标题：请认真解决河东区怡祥园暖气顽疾

您好！我是河东居民，特代表小区居民反应该小区暖气顽疾！我们是2001年入住的，当时暖气虽然不是很好，但也还就和，一直说主因是我们小区处在供热公司网络的末梢。居民虽多次向供热部门致电反应，但是多年了都没有任何改进。更有甚者的是近年来，供热站工作越来越差，致使多数住户室温无法达标。我们小区是片区内缴费最好的，但是多年来却享受不到有质量的供暖服务。有的住户听从供热站安排，改直管供热变分户循环供热，但是根本就没有什么提高。除了供热站获取停热申请方便了，居民什么都没有得到。分析原因，有供热设施老化及线路不够科学外，供热站的不作为更是主因的主因！今年的天气还不是很冷，但是我们小区多数居民房的温度也就这样17-18℃，有些老人和孩子由此患病，人人怨声载道。供热站却已高于16℃为由认为达标，但是他们根本没有考虑过居民在门窗等保温环节上做了多少才维持出来的温度。科学合理的测温方式方法为什么不能采用？测量回水管的温度高低就完全可以说明问题。可是河东区供暖部门官僚主义严重将此问题拖延了十几年至今无法解决。期望市政府能够理解民生疾苦，为民主事，督促河东区相关部门，有效解决此事，不要让这里的居民总是失望！

谢谢！