标题：公交车打卡机多打卡不退钱，阶梯价格不安装两台机器

11月24日10：45，我在津南区香堤苑上612路，因长时间不坐车，用公交卡打了3元钱，实际上我只坐到梅江夕岸国际站，投钱只需两元钱。我投诉到公交站，公交公司答复我说，多打卡不能找回，钱不过她们手里，另外对于装两个打卡机的建议不支持，说安装新的，上一部就会收回，问是哪给装，说不知道。对于这种答复我不满意。我希望能解决这个事情。