问 题

发表人:常** 提问时间:2017-10-16

标题:关于酷骑单车退费问题请领导关怀

近期网上传出酷骑单车退市,退费难成了一个大问题,我是4月份交的押金,现在想退回押金,客服电话一直打不通,有消息说要去北京退费,请各位领导关怀一下民情,北京一趟来回路费加上一天的时间,也和押金等价了。天津市当初引进酷骑单车肯定是被授权过的,还请市政部门出面协商,关于天津市酷骑单车押金的退费问题。

反 馈

督办单位:市委督查室 回复时间:2017-11-08

尊敬的网友:

感谢您留言。现对您反映的问题答复如下:

据了解,酷骑单车注册在北京市,近期因出现资金问题,已无法维持日常经营,导致部分用户押金无法退还,正在寻求融资或被收购,如有公司接盘,则继续运营,否则将退出经营。目前除少量客服人员外,总部工作人员已全部放假等待消息。市交通运输委

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