标题：河东燃气公司不作为，不担当
8月16日申请改变燃气管道位置（厨房挪到阳台），8月26日上午联系我，要求我先打过墙眼，再重新登记，极大影响了我，并且无人告诉我在什么位置打过墙眼是合规的，对河东燃气的服务十分不满。现在都在治理不作为，为什么河东燃气还是这样？现在正在全运会期间，这不是给天津抹黑吗？
问 题
发表人：王* 提问时间：2017-08-26
反 馈
督办单位：市委督查室 回复时间：2017-09-28
尊敬的网友：
感谢您留言。现对您反映的问题答复如下：
您于8月16日致电我集团所属罡世公司河东分公司电话预约燃气管道拆改业务。8月26日，河东分公司服务人员致电您约定上门施工时间。这时，您提出了“灶具移阳台”的业务。服务人员首先告知您需要自己打过墙眼，并详细告知打眼的具体位置（燃气管道从墙壁下方安装）。此时，您提出燃气管道想从墙壁上方安装，工作人员又详细告知从墙壁上方打眼的具体位置和注意事项。当天下午13点15分，施工工作人员再次致电您，告知周一一早为您入户施工。8月28日上午，按照您的要求，为您施工完毕。您表示满意。天津能源投资集团
