尊敬的网友：

感谢您留言。现对您反映的问题答复如下：

当前我市供热企业供热设施系统不完全相同，运行参数差异较大，如户内散热片、地板辐射式所需供热企业的水温、压力及流量各不相同，不同简单地用同一标准衡量，因此在制定《天津市供热用热条例》时，为保证居民权益规定在供热期内，居民用热户安装供热设施的卧室、起居室（厅）温度应当不低于18摄氏度，其他部位应当符合设计规范标准要求。供热单位测量供热室内温度（以下简称测温）应符合以下要求：

（一）在每天8:00-21:00进行测温，如用热户有特殊要求，可与供热单位协商确定。

（二）使用经检定合格的精密玻璃水银温度计或数字温度计，示值允许误差（准确度）为±0.3℃，并且在测温时应出示检定证书。

（三）选取被测房间中心位置（对角线交点）距地1.2±0.1米的高度为测温点。

（四）测温时应关闭室内所有门窗，待房间温度稳定后开始测温，测温仪表示值稳定时结束测温。

（五）测温不得采用手持方法，所有人员应距离测温点1米以上。

（六）对同一用热户测温，每天不超过两次。

目前，安装计量表的小区，用户可以通过计量表查询温度及流量，非热计量小区尚未制定相关公示规定。 市建委