标题：反映全市供暖费缴纳不便民的问题

有关领导：

经咨询88908890的城建热线，得知全市供热站只能接受现金缴费，只有少量的能源集团所属的供热站可以接受网上缴费，我认为这种情况与市委市政府、鸿忠书记、东峰市长的一系列指示要求有很大差距，很不便民。现在街边小摊卖早点的都能非现金支付购物了。我们这么大的供热站只能收现金，不能刷卡。现在一个家庭交供热费大于500元的恐怕要占到全市供热家庭户的98%以上，大面积要几千元，多数也要1000多远吧，既不安全，又不方便，还不符合国家方方面面的要求（鼓励非现金、刷卡支付）。

再有去年的提前供暖、延后停暖，在市委市政府领导的直接关怀下春节后提高供暖标准，得到了全市人民的肯定和点赞，借此平台感谢市委市政府、鸿忠书记、东峰市长。

在全市开展不担当不作为专项治理、“两学一做”长效机制教育和全市上下学习习总书记系列讲话和天津工作要求的大背景下，市供热办和全市供热系统一定会巩固去年的成绩，按市委市政府、鸿忠书记、东峰市长的指示要求，把今年工作做的更好，把方便市民缴纳供热费的工作做的更好。

急盼增加刷卡等非现金缴费等便民方式在今年缴费中得到实施，请市供热办慎重答复。