问 题

发表人:刘** 提问时间:2017-06-03

标题:投诉一个出租车司机和其公司的不作为

您好我要投诉一个天津津达出租车司机。我手机掉他车上了,他途中又接了别的客,送来时候让我给他30块油钱,我给钱慢了点,并且朋友语气很好的问了一句是要给钱么,他就他跳下车来指着我们骂我们,说你说话刺耳,你好好想想有谁还能给你送回来,还说这我就看你们是大学生,别人我就不送回来了。就在大街上指着我们四个小姑娘骂,胁迫我们给他30块钱,拿到钱就开车走了。仗着我们好欺负,他比我们年纪大就骂我们威胁我们,投诉电话也不作为。对于这种行为真的很影响天津出租汽车司机影响,希望有回音。车号19372司机姓名刘华钰。

反 馈

督办单位:市委督查室 回复时间:2017-07-05

尊敬的网友:

感谢您留言。现对您反映的问题答复如下:

经客管办进一步联系了解,天津津达出租公司津E19372号出租车驾驶员在天津外国语学院门口承租四名女学生去和平区和平路上的大悦城,付费完毕一名女生的手机遗忘车上,驾驶员在承运下一趟业务时,丢手机的乘客打来电话,此时驾驶员正在北辰区的商业大学附近运营结束,答应空驶到和平区的大悦城送手机,到达大悦城时计价费用是30元,双方因费用的事情产生纠纷,不存在驾驶员辱骂乘客的事情。驾驶员已通过电话与您沟通并道歉,您对驾驶员的道歉和处理结果表示满意。 市交通运输委

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