尊敬的网友：

感谢您留言。现对您反映的问题答复如下：

您孩子在和平妇产医院出生并进行免费新生儿听力筛查，双耳均未通过，按照《天津市妇女儿童健康促进计划（2013-2020年）》，需到市妇儿中心进行听力复查，复查结果显示仍有一耳未通过。鉴于耳聋由遗传因素引起的约占60%左右，接诊医生建议新生儿进行听力及耳聋基因联合筛查。

您反映收取押金一事，实际是妇儿中心为了简化交费流程，预存现金到卡中，待所有检查治疗流程结束后再退还给患者。

您认为妇儿中心未向其征询意见，而做了自愿检查的听力及耳聋基因联合筛查项目，中心认为科室在签字手续上存在瑕疵，责成科室向您道歉，并退回自愿检查项目费用，您对中心处理意见表示满意。

我委根据上述情况责成市妇儿中心举一反三，对所有收费科室要认真自查，进一步加强管理，完善并细化工作流程；要高度重视来信来访，通过信访反馈情况理顺工作存在的问题，进一步提高各部门管理水平。要求全市各级医疗机构提高认识，切实落实好让患者明明白白就医的各项工作举措，进一步提升对患者的服务水平。市卫生计生委