问 题

发表人:张** 提问时间:2016-12-07

标题:中国移动坑百姓,用“三无”电视机搞营销,国企信誉何在??

2016年7月塘沽的很多居民都受到一条发自中国移动塘沽营业厅的短信,大概意思是“您的手机号码获得参加移动公司预交话费送手机、电视的资格,请在7月2日-3日到塘沽河北路和广州道交口的移动营业厅办理”的短信,很多市民都争先恐后的参加,本人也很荣幸的参加了这项活动,并领到了一部酷比手机和一台夏新牌电视。但是想不到的是,领来的电视仅仅使用了3个多月就黑屏不能使用,拨打夏新电视厂家的售后服务电话,根据对方的要求提供产品相关信息后,对方告知此产品不是夏新生产的。这件事情让本人很惊愕,诺大的一个国企单位竟然明目张胆的用“三无”产品开展营销活动!!而且找到移动公司还推委扯皮,请问天津的市场上还有没有法制?这种明目张胆的违法行为还有没有部门管??

反 馈

督办单位:市委督查室 回复时间:2017-01-23

尊敬的网友:

感谢您留言。现对您反映的问题答复如下:

经核实,客户所查询并拨打的电话号码,非夏新电视官方售后电话。鉴于您的电视无法正常使用,12月12日,您已收到新电视一台,并享受一年保修服务。您对处理结果表示满意。中国移动天津公司

安装津云客户端在线留言

我有问题

问题处理情况查询

请输入查询码:
忘记查询码?
请输入验证码:
看不清?
查询结果后请及时进行满意度评价

各区委网民留言办理情况

关于北方网 | 广告服务 | 诚聘英才 | 联系我们 | 网站律师 | 设为首页 | 关于小狼 | 违法和不良信息举报电话:022-23602087 | 举报邮箱:jubao@staff.enorth.cn | 举报平台

Copyright (C) 2000-2026 Enorth.com.cn, Tianjin ENORTH NETNEWS Co.,LTD.All rights reserved
本网站由天津北方网版权所有