问 题

发表人:马* 提问时间:2016-12-01

标题:河西区黑牛城道新世纪城10几年不通燃气,百姓投诉无门

各位领导好:

我是河西区黑牛城道新世纪城23号楼业主,一直在反应新世纪城23,17两栋楼的不通燃气问题,找到小区物业,物业无法协调,区领导责成柳江里居委会牵头协调此事,居委会已经联系燃气集团的客服热线,燃气集团来人实地调查,回复说23,17两栋楼是燃气很多部门在管理,一时协调不了,有管道占压问题,最终居委会也无能为力。我想问领导们,老百姓10几年一直没有用上燃气,我们究竟该找那个部门?所有部门相互推诿!究竟什么时候才能重视起来?解决老百姓的民生问题,请领导尽快给予解决!!急盼回复!!

反 馈

督办单位:市委督查室 回复时间:2017-01-23

尊敬的网友:

感谢您留言。现对您反映的问题答复如下:

经查,市能源集团所属津燃华润公司在实施通气点火时,由于17、23号两个楼燃气主管引入封包,存在安全隐患,违章用户始终不同意整改,造成至今未通气。2016年12月15日,津燃华润公司再一次对23号楼进行了查看,包封情况仍未进行整改,并向您讲明了情况。

我们本着安全稳定、服务用户的原则,主动与柳林居委会韩主任取得联系,经协商定于12月19日在柳林居委会召开17、23号楼通气点火协调会。经各方协商并决定以下事项:一是居委会、物业公司及17号楼、23号楼居民代表负责17号楼、23号楼一楼底商违章整改工作;二是居委会、物业公司及17号楼、23号楼居民代表负责17号楼、23号楼为开放式厨房、封包燃气管道违章的整改工作;三是17号楼、23号楼违章整改后通知燃气部门,经燃气部门检查合格后组织通气点火;四是通气点火时由居委会、物业及17号楼、23号楼居民代表负责攒齐用户确保家中有人。燃气所负责同志就居民代表提出的如何能通上燃气做出了解答,要求每家必须符合有厨房门、解决占压管道、恢复拆改厨房等相关通气条件。居民代表纷纷表示回去与自己楼门住户作进一步沟通,有情况随时与居委会联系。市能源集团、河西区委

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