问 题

发表人:徐* 提问时间:2016-11-19

标题:杨楼供热站锅炉损坏,大面积停暖

19日零晨2时,西青杨楼供热站郭炉损坏,导致大面积停暖.给市供暖热线12319致电5次,告知从下午3点已修复,可至晚20时许,暖气依旧冰凉,没有任何人联系户主,不闻不问!!!刚刚供暖半个月,锅炉为何损坏,你们的前期准备工作是怎么做的???

反 馈

督办单位:市委督查室 回复时间:2016-12-09

尊敬的网友:

感谢您留言。现对您反映的问题答复如下:

经查,杨楼供热站归属天津市供热发展有限公司。关于您反映的问题,供热单位发生故障及修复后已及时报12319备案。故障修复后管网升温需要一个较为缓慢的过程,目前已恢复供热。我们已要求相关单位加强运行巡查,发现故障要尽快维修解决。

希望您一如既往地支持供热事业,多提宝贵意见和建议,祝您生活愉快!市供热办

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