标题：关于碧海明珠未落实市委要求12天仍无正常供暖事宜
融创洞庭路壹号（碧海明珠）供暖12天仍然冰冷，地产供热权责不明，进展缓慢！有悖市委暖心之举！有违合同市民愤恨！
恳请市委督办有个部门及相关企业，将市委惠及民生的供暖要求落地实施，恳请市委督办有个部门及相关企业落实十八届六中全会提出的“问需于民，决不允许漠视群众疾苦，更不允许损害和侵占群众利益，千方百计为群众排忧解难”的具体要求。
问 题
发表人：宋** 提问时间：2016-11-17
反 馈
督办单位：市委督查室 回复时间：2016-12-09
尊敬的网友：
感谢您留言。现对您反映的问题答复如下：
经查，融创洞庭路壹号（碧海明珠）由滨海新区滨隆地热负责供热，属2016年新交付商品住宅。根据《天津市供热用热条例》第四章第三十条规定“建设单位对新建房屋的供热设施，应当承担两个采暖季的保修责任。”《天津市集中供热设施管理办法》第四条规定“新建居民住宅供热设施的保修期为两个供热期。在保修期内，供热设施的维修、系统运行调试由开发建设单位负责”。因此，您反映的情况应由开发建设单位负责并解决。
供热单位已电话回访您，您表示现供热已达标。希望您一如既往地支持供热事业，多提宝贵意见和建议，祝您生活愉快！市供热办
