标题：中北镇红杉花苑未供暖和不退保证金
尊敬的领导您好，谢谢您在百忙之中阅读我的留言，也希望您帮我及红杉花苑500多户业主解决一下我们的问题。我家居住在中北镇万卉路红杉花苑，自2016年6月底陆续交房，交房期间各位业主就把物业费，采暖费及装修保证金交给物业或开发商。自市政府下发提前供热文件后，中北镇各小区积极响应，而我们小区迟迟为供热，我们找物业、开发商及供热办均未给我们一个满意且准确的答复，互相推诿。同时我们装修保证金已经超过30天了（合同规定20天，验收合格）尚未消息可以退回，超时无息占用我们个人资金。望您督查有关部门尽快解决，并查明资金使用情况。谢谢
