尊敬的网友：

感谢您留言。现对您反映的问题答复如下：

经查，您父亲高某某2016年2月患重病住进西青医院确诊为风湿性心脏病，住院一星期后转院住进总医院，又转到一中心，进行手术换心瓣2个，治疗费用304691.73元，城乡居民基本医疗保险报销99696.29元。您母亲楫某某，在辛口镇某老年公寓上班，10月工资为1700元，11月份上调工资200元，达到1900元。高某某有地2亩，租赁费1200元/年。村委会补贴“双百” 567元/年（该村村民福利政策）。镇民政办工作人员已向您说明：其实际收入不符合办理低保条件，且换心瓣手术也不在办理低保重病范围内。对其要求办理残疾人证的要求，已说明需先要到指定医院进行相关鉴定。

辛口镇党委政府和该村高度重视此问题，经相关部门调查了解后，决定为其办理城乡居民基本医疗保险，并申请临时救助10000元，现已办理相关救助手续，近期发放。此外，每年镇政府对特困户也会进行救助，考虑其家庭困难情况，水高庄村已上报该户为特困户，近期也会相应给予救助。

11月24日，镇分管领导、民政办及水高庄村相关工作人员与您见面讲解了相关政策和救助措施，您表示理解。市民政局、西青区