尊敬的网友：

感谢您留言。现对您反映的问题答复如下：

我委与市儿童医院分别多次与您联系，了解当时患儿住院情况及治疗情况。但您表示不能确定住院信息，等回家查阅后再联系。之后，我委与市儿童医院仍多次联系，但您电话一直未通。

通过此事，我委要求市儿童医院进一步加强医务工作人员与患者及家属的沟通，避免发生不必要的误会；同时完善诊疗规范，提高医务人员诊疗水平，加强医疗服务建设，从而提升患者及家属的满意度。市卫生计生委