问 题

发表人:袁** 提问时间:2016-05-15

标题:南开区红旗路地环里小区经常性突发停水问题!

在最近的两个月时间内,我们红旗路地环里小区已经经历突发性停水8次左右。如果是因为地震或战争年代这种情况频繁发生我们都可以理解,但是现在是和平年代、和谐社会,经常出现这种没有任何告示,说停水就停水的恶意事件让我们小区居民感到非常诧异和难以理解!希望政府部门能对此事做个调查,然后主管部门给个明确说明。以后不要让这种突发性事件变为经常性。

反 馈

办理单位:市自来水集团公司   督办单位:市委督查室 回复时间:2016-06-24

尊敬的网友:

感谢您留言。现对您反映的问题答复如下:

集团公司立即派工作人员现场核查。

1.停水原因:因红旗路宜宾道至鞍山西道之间地铁建设,多家施工单位现场施工造成,自来水集团工作人员多次到现场提供管线位置并做相应的安全提示,但施工单位仍将管道刨漏或因地面沉降等原因造成自来水管道漏水、停水。

2.抢修措施:工作人员每次接到漏水及无水反映均及时到现场连续进行抢修,由于是突发事件,无法提前张贴停水通知或通知该地区用水户。

3.保障措施:在原有安排工作人员做好地铁施工旁站监护的同时,增加人员确保做好漏水及时抢修工作,全力保证居民的正常用水。市自来水集团公司

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