标题：投诉野蛮的651路公交车司机

尊敬的书记您好，我在天津西站公交站乘坐651路公交车，遇到一粗鲁、野蛮、霸道的公交车司机，他的所作所为太有损天津文明形象，令人不齿。现将事情的经过如实反映给您，请您给评理。事情经过如下：

2016年3月19日，我们从天津西站公交站欲乘坐651路公交车去塘沽，在车站至少等了20分钟，我就走进该站办公室（一间小房子）问一下，大概多长时间能发车，我们该去那趟车前等着。里面坐着三个穿公交服装的人都在看手机，两问两遍没人搭理，我问第三遍的时候，里面一个胖胖的司机大声说：20分钟一趟，去外面等着去，没看还没到点的嘛。我说我等了至少20分钟了，那人声音比刚才还大，吼着说：你干嘛不坐前面的车，现在还没到点呢。我说你没到点就没到点，你叫嘛啊。我退出去后，又一个人也想问嘛时候发车，我说别问了，他们说还不到点，让等着。刚才那个公交司机在里面看我，（他以为我在说他们坏话）。过了几分钟，（大约是10:15左右）那个司机从里面出来，冲着我就说：你说你等了20分钟了，为嘛不坐前面的车，我说我没看到有车走。那人有吼道：那是你没看见。那你在这说嘛，你这不是找打架吗，是不是想找打架呢。边说边上车边走，我一看是要发车了就没说什么。等走的车近前时，他看我手提袋里有瓶子，又吼道：你是不是带酒了，今天就不让你上。他看都没看，就说我带酒了，（其实我瓶子里装的是芝麻油）。我一看他这个态度，我说我就带了，今天我就得上车，不让上请你拿出文件来。他继续吼道，要文件自己去办公室找去，今天就不让你上我车。整个车站至少20多人在等车，我女儿被吓的哇哇大哭，我爱人说，你有话好好说，别吓着我们孩子，谁知那人不但收敛，又冲我爱人吼：谁吓唬你孩子了。我看着大哭的孩子愈发来气，真想和那人打一架。我岳母拉住我。我看着老人和孩子，还有周边的乘客，我强忍怒火。后来上车刷卡时，那人还在喋喋不休的说着。一路上，没听他报站名，我感觉快到的时候，就跑到车上第一排座位听着报站，结果没听到，致使我们坐过一站地。我真服了，高度文明的天津市怎么会有他这种没素质的人，下车时我欲拍下他的车牌号，他看到后，竟然扔下一车的乘客，下车来走到车尾冲我大声吼：你不用拍车，你拍我，我站这里让你拍。你随便折腾，我告诉你没用，没人会管你。事情的经过就是这样的，我越想越感到委屈，你说我出门好好的心情，就因为问了一句嘛时候发车就招来这么一肚子气，我女儿被吓哭，老人被吓的直哆嗦。

书记，请您评评理吧。我想代表天津文明窗口的公交车司机不应该是这样的。 他驾驶的车牌号码是津AU2155