标题：供暖问题谁来管
供热公司办公人员多次故意挂掉我的电话，我要求供热公司给我测温，他们置之不理。供热公司的工作人员还故意隐瞒我的保修电话，拒不承认。我拨打12319的热线要求帮忙，但是拨打了2个月也没有得到解决，而且供热公司在买有回复我的情况下，就告知12319已经联系并且解决了问题，这种弄虚作假坑害老百姓的问题怎么解决？谁来管一管？
问 题
发表人：郑* 提问时间：2016-01-26
反 馈
办理单位：市建委、市供热办 督办单位：市委督查室 回复时间：2016-04-13
尊敬的网友：
感谢您留言。现对您反映的问题答复如下：
经供热办和12319工作人员共同协调，海润天通供热公司到您家中进行检查，对供热设施进行了维修，供热期间3次到您家中测温均达标。 市建委、市供热办
