标题：175路公交车存在乱收费问题

书记您好：

2015年12月21日下午5点20左右，正好是下班高峰，我和同事三人乘坐175路公交，（车牌号为：津AU1028,司机师傅工作证尾号：356）。我们三人从德才里站到天津农学院站，共乘坐了7站（总共31站），我们乘坐距离约为8.2公里，公交起步价位2元/人，全程票价为3元/人，我们三人几乎每天都要往返这两站之间很多趟；我们像往常一样，上车连续刷卡3次，我们三人的公交费共计6元已交完。这时公交师傅才说：“你们到哪里？”。我说：“到农学院”。司机师傅说：“你们三个人，每人再投1元，到农学院3元一位！”。当时我选择了拒绝，我说：“我每天都坐，每人都是2元啊！”。当时他就强烈反驳：“我们车队从来没有这样收过，一直是3元，你们乐意坐就坐，不乐意坐就下去”。我们没有办法了，当时都着急回家，只得每人再投1元。而且我们发现，后来每站上来的乘客，只要路过侯台站或者刚好在侯台站下车的，司机师傅都说要收3元一位。这其中还有两位乘客，在新技术产业园区站上车，在侯台站下车，就坐1站地，就被收了3元一位。下车后，我向公交热线（96196）反应这些问题，却被客服人员告知由于175路公交车属于阶梯收费，具体收费标准她们也不知道，只能说把我反应的问题，向175车队反应，再由175车队领导给解决。

今天（12月23日）我接到了自称是175车队领导的电话（电话号码：022-27391381），接通电话后，该领导就是各种辩解、各种找理由、各种推脱，什么我们是国企不可能坑大家的钱，什么到那应该就是3元，什么你们应该理解我们等等言论，我当时就问他，我说：“如果我从新技术产业园区站到侯台站，就1站，你们怎么收费？”他回答说：“也是3元”。我又接着问他，我说：“领导，我发现网上，不止一次反应过你们车队收费问题，北方网、人民网都有网友，提出过这个问题，而且市公交集团在人民网也给了官方回复，我给你念念”。我给他念了一部分，他就直接打断我并且回答我：“您说的这个是人民网上的是吧？我跟您这样说，我们以侯台站为界，我们也是执行上属公司的规定，他们让怎么收，我们就怎么收”。

事情大概就是这样，我想咨询一下书记，本市公交收费标准到底是什么？难道是公交师傅或者车队想收多少就是多少吗？并且事后第二天，我们又乘坐175路公交车，还是同样路线，同样的7站，司机师傅就说收2元每人。这样的状况，我到底应该找谁啊？才能替我们百姓说句公道话。

望书记责成相关部门实查。