标题：强烈反应天津市人民医院乱收费问题令人愤慨

尊敬的市长，我是一名80岁的老党员了，前几天我在人民医院16楼内分泌科住院，连日来，我收到的账单都有这样一项，陪床费每天10元，我感到非常不解，我住院，老伴每天白天送两趟饭，下午回家，夜里也没人陪伴，何来的陪床费，特别是我入院时，没有院方知知我有陪床费。放在我床前的椅子分个房间都有，没让告知我这把椅子是收费的，不是免费提供的。我们认为，病房为家属提供座椅应该是必须的，即便收费也应该提前告知，双方达成共识才行，没有沟通就硬性收费，不仅违背人之常理，更是背离法规的违法行为。我们也曾多次找到院领导，但至今没有答复。我们也反映到市长服务热线12345，但是1446号话务员告诉我们此时不受理，我们试问，市长热线受理哪些民生问题，这么典型的民生问题竟然被拒之门外，市长热线冷了民心，恳请您给予关注，恳请您协助解决乱收费问题，还百姓一个公平，还社会一个正气清风，让人民医院真正为人民。