标题:宜家天津商场欺骗消费者
本人于10月底收到宜家天津商场发送的营销短信,称在11月1-7日有优惠活动,在餐厅消费满100元赠送100元消费券,同时还有双人套餐58元。
在11月1日本人到此商场消费,购买双人套餐的时候,该商场却收我70元费用,同时该商场服务人员称商场就没有58元的双人套餐,当时有多位就餐顾客对此予以质疑,但该商场均没有给予答复,同时消费满100后收到的100元消费券中是有最低消费的。后本人致电宜家客服热线,同时于3日收到商场餐厅负责人电话,称确实没有58元双人套餐,该人员称不是此时间,但拒绝承认是商场责任,同时对于赠送消费券有最低消费的问题也无法解释。
烦请监管部门予以帮助处理(短信以及消费小票照片已附)







