问 题

发表人:张** 提问时间:2015-09-15

标题:书记,自来水公司这样对吗!!!

我在河北区住。前2天楼上大姐说政府免费给全楼换自来水管道,要在我们那干活,问我有吗想法,我说,没事换呗,咱是一楼底商,楼上楼下的,也没提嘛要求,今天自来水公司来人看活,我就问问,回来告诉我不给我换,我说为嘛不给我换,整栋楼都给换就不给一楼换,我们不是老百姓吗!我们不交水钱吗,他说政策就是给居民换,在多他也解释不了,他是干活的,我这个别扭呀,我们是个底商干个小买卖,有营业执照,依法纳税,为嘛政府给老百姓的福利,我们就不能享受。是我们买卖小,每年给国家交不了多钱税收,但我们每个月都交,这政府给全楼换水管,为嘛就不给我们换呢,我想不通这事,我们就不是老百姓了,一楼就不算整栋楼里了,这什么钱我们也没少交,为嘛福利就没我们的事了。还有楼上管道都在我们家走的,这一折腾就得3-4天,完事还不给我换,我这个别扭呀,书记您说这是不是好经都叫他们念歪了。还有可气的是自来水公司的说,这事我们不负责,你们老百姓自己协调,能干就干,干不了就散,政府为老百姓谋福利的事,他还跟大爷似的,你连个协调都不管,这都是用水的客户,你自来水公司就这样对待客户。最后自来水公司的先跑了,剩下的都是老百姓,这事,哎,这事找谁呢,书记您说说这叫嘛事。给您说说我也痛快痛快。真太别扭了。我这个气呀。

反 馈

督办单位:市委督查室 回复时间:2015-12-03

尊敬的网友:

感谢您留言。现对您反映的问题答复如下:

自来水户管改造工程是2007年开始,由自来水集团公司和市政府共同为老百姓实施的民心工程之一。其宗旨为:为天津市百万居民(不含底商户)改善水质和水压。工程定义:居民楼房的地管、立管的改造。在2007年只改造公产房,直至2012年结合旧楼区提升改造,对于企业产、军产、教产等以往收费维修的产权实行对居民免费更换。

润园里14号楼73门底商与另一户底商共用一具公建总表,与楼上居民分开计量。2015年9月初,润园里辖区居委会主任提出,要求对73门进行户管改造。经工作人员到现场查看,您要求自来水集团公司免费做到两个条件后,方可施工:1、自来水集团公司给其安装一具独立总表进行计量;2、自来水集团公司负责给其更换表后管道。

根据《天津市城市供水用水条例》第三十三条,“用户需要水表分户、移表、增容、变更的,应当到供水企业办理相关手续,并按照有关规定交纳费用,由供水企业负责实施。”的规定,如该房主安装总表,须到自来水集团公司进行申请,而且根据设计新装方案,会收取一定的费用;根据《天津市城市供水用水条例》第四十二条,“单位用户、新建住宅居民用户负责管理结算水表以内的管道等用水设施;供水企业负责管理结算水表及其以外的供水设施。”的规定,您为单位用户,应由您负责管理结算水表以内的管道等用水设施。由于您均不认可,故自来水集团公司向居委会反馈上述情况,待居委会与您及楼内用户沟通协商达成一致后,自来水集团公司将立即派员进行施工。

市自来水集团公司

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