问 题

发表人:田** 提问时间:2015-04-04

标题:可爱多骗钱没有受理的地方请帮忙解决

书记您好:

我们是受害的老百姓没有地方说理只能求您的帮忙了,摘自天津北方网讯:近日,多名网友向本报法人微博“@天津日报”反映,称自家孩子在可爱多儿童摄影会馆河东万达店办了成长套系写真,但从上周开始店面突然关门,负责人的电话也打不通,充值卡里还有不少钱,最重要的是拍完的照片还没拿到手,家长们十分着急。据初步了解,提出维权的家长有120多人,涉及金额25万余元。我们找了很多地方在上杭路派出所进行了报案登记及工商投诉至今也没有一个给我们解决的地方,我们每个妈妈都是为了孩子能有一个可以记忆的童年在可爱多都订了很多的套系给孩子照像没想到我们还没有照完并且拿到底片可爱多就携款潜逃人去楼空我们好多都没拿到底片和照片,还请书记帮我们解决此问题,感谢了,我们现在真的是找不到能替我们老百姓说话办事的地方了。期盼您的回信,感谢~~

反 馈

督办单位:市委督查室 回复时间:2015-04-22

尊敬的网友:

感谢您留言。现对您反映的问题答复如下:

河东区市场监管局多次联系可爱多负责人,但对方不同意来属地监管所协助调解工作。截至目前,该局已接到“可爱多”消费者投诉180件,涉案金额474980元。当事人的行为已经涉嫌诈骗,河东区市场监管局已将相关材料反映给公安部门,正在办理案件移送手续。已将情况反馈给您。

市市场监管委

2015年4月22日

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