问 题

发表人:王* 提问时间:2015-03-31

标题:小区电梯全部停运,1600多户居民无法生活

书记您好!我是河东区卓越浅水湾小区的一名业主。2015年3月30日,本小区物业公司(天房物业)在小区内张贴告示,表示由于小区开发商高盛房地产公司拖欠电梯公司尾款,通力电梯公司将于3月26日停止对小区内所有电梯的维保工作,届时物业将停运小区内所有电梯。卓越浅水湾小区是由2幢52层超高层组成,楼内居住着很多老人,孕妇,和在附近上学的孩子,一旦电梯停运,楼内1600多户居民将无法正常生活,工作,学习,造成无家可归的局面,甚至突发疾病也无法及时救治,后果不堪设想。我们已经就此事向物业公司,街道居委会,区委等有关部门反映,但至今未得到解决,希望您能帮助我们,我在这里代表小区1600多户业主向您表示感谢!

[附件1]

反 馈

督办单位:市委督查室 回复时间:2015-06-10

尊敬的网友:

感谢您留言。现对您反映的问题答复如下:

卓越大厦项目为天津高盛房地产开发有限公司开发建设,由天房物业公司提供前期物业管理服务,天房物业公司聘用通力电梯公司负责电梯日常维保工作。据了解,通力电梯公司此前在小区中张贴过因费用纠纷将不再承担电梯日常维保工作公告。为此,我局物业事务中心会同河东区物业办,立即展开调查,经协调,天房物业公司表示,不会停运电梯,并确保电梯正常运行和日常维保工作,保证广大业主的正常出行。

此外,我局物业事务中心要求天房物业公司严格按照《前期物业服务合同》履行服务,加强对设施设备管理,不断提高服务水平,树立企业形象,为业主创造良好的生活环境。

市国土房管局

2015年6月10日

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