您好，我市河东区十经路卓越浅水湾的一名业主，相信您之前也听说过高声房地产开发商被抓一事。昨日，突然看到天房物业公司贴出告示，由于开发商欠钱，所以电梯既不能维修，而且一周后停运。我们53层，1600户这不是即将面临无法生活么？住高层的人和老年人，孕妇占90%，如何生活？是我们从来没有拖欠物业费，为什么物业还闹此出？希望您真的可以帮帮我们，我代表业主委员会谢谢您，现在我们走投无路，找居委会，河东物业办，河东信访办都告诉我们会给我们回复，没有任何解决办法。非要等电梯真的停了才能帮我们么？
尊敬的网友：
感谢您留言。现对您反映的问题答复如下：
卓越大厦项目为天津高盛房地产开发有限公司开发建设，由天房物业公司提供前期物业管理服务，天房物业公司聘用通力电梯公司负责电梯日常维保工作。据了解，通力电梯公司此前在小区中张贴过因费用纠纷将不再承担电梯日常维保工作公告。为此，我局物业事务中心会同河东区物业办，立即展开调查，经协调，天房物业公司表示，不会停运电梯，并确保电梯正常运行和日常维保工作，保证广大业主的正常出行。
此外，我局物业事务中心要求天房物业公司严格按照《前期物业服务合同》履行服务，加强对设施设备管理，不断提高服务水平，树立企业形象，为业主创造良好的生活环境。
市国土房管局
2015年6月10日
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