问 题

发表人:王** 提问时间:2015-03-31

标题:关于卓越浅水湾电梯厂家撤场1000多户面临上不了楼的难题!

河东区卓越浅水湾,楼高52层,今天该小区电梯厂家力通公司紧急通告全体业主,因开放商高盛地产(开发商出事了,找不到人),欠其工程款数额较多,,因此决定紧急撤场,停运全部电梯,这就意味着业主只能爬楼梯回家,可是让高层的业主也爬楼梯吗?怎么可能!该情况一旦出现,将会酿成严重的民生问题,业主已向居委会、河东区政府等部门反映问题,表示因开发商涉及问题严重,需市政府统一协调,希望政府有关部门能尽快出面协调解决问题,能让业主回得了家!

[附件1]

反 馈

督办单位:市委督查室 回复时间:2015-06-10

尊敬的网友:

感谢您留言。现对您反映的问题答复如下:

卓越大厦项目为天津高盛房地产开发有限公司开发建设,由天房物业公司提供前期物业管理服务,天房物业公司聘用通力电梯公司负责电梯日常维保工作。据了解,通力电梯公司此前在小区中张贴过因费用纠纷将不再承担电梯日常维保工作公告。为此,我局物业事务中心会同河东区物业办,立即展开调查,经协调,天房物业公司表示,不会停运电梯,并确保电梯正常运行和日常维保工作,保证广大业主的正常出行。

此外,我局物业事务中心要求天房物业公司严格按照《前期物业服务合同》履行服务,加强对设施设备管理,不断提高服务水平,树立企业形象,为业主创造良好的生活环境。上述情况已通过电话方式与您沟通,您表示理解。

市国土房管局

2015年6月10日

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