标题：住宅楼整栋楼暖气不热
书记好，我是西青去李七庄街尚丰水苑21号楼的居民，暖气从供暖至今没有热过一天。更别提达标了，去年也是如此。去过市供热办信访多次，津热集团信访也去过多次。也给12319反应过多次。但是问题就是解决不了。现在数九寒天，家里的温度只有14度。找谁谁不管，只好给您添麻烦了。请您在白忙之中关注一下。我们都生活在水深火热之中。实在是冻得受不了啦！给领导添麻烦了。
问 题
发表人：马** 提问时间：2015-01-12
反 馈
督办单位：市委督查室 回复时间：2015-02-02
尊敬的网友：
感谢您留言。现对您的问题答复如下：
我办领导十分重视，责成津热集团于泽园供热站立即处理此事，该单位表示已与您联系。虽已派维修师傅多次上门清洗热力入口供水管除污器、回水管平衡阀抽芯、调节二次网、更换户内截门为球阀等方式进行维修，但温度尚不理想，再加上四周邻居有停热情况，故测温结果不达标。经排查，汇总判断为原开发建设单位安装的室内暖气管网有缩径可能，导致影响循环供热，如彻底解决问题，需重新设计安装室内管网。现供热单位同意按照相关规定给您减免供热费。
希望您一如既往地支持供热事业，多提宝贵意见和建议，祝您生活愉快！
市供热办
2015年2月2日
