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经查，玉峰花园建筑面积12.9万平米，共22幢楼、96个门栋、1645户，商品房小区。该小区是河西区2014年旧楼改造项目，为第三批开工小区。

一、关于反映改造方案居民不知晓问题

在旧楼区提升改造中，市指挥部严格要求各区指挥部在小区内公示改造方案。玉峰花园小区的改造方案于7月10日在小区3号楼、8号楼分别进行了公示，告知小区居民。

二、关于反映的小区车位问题

经与河西区柳林街道办事处了解情况，在该小区改造初期，河西区市容园林委计划对该小区进行绿荫停车场改造，并与街道办事处共同对该小区车位进行了规划设计，并征求居民意见。但该小区未能通过天津市市容园林委审批，导致绿荫停车场改造未能实施。

三、关于咨询居民是否有权参与旧楼区改造问题

在每年的旧楼区提升改造中，市指挥部专门聘请了群众监督员，如在2014年的改造中，共聘请了1126名社会监督员和群众监督员，他们来自今年改造小区的街道办事处、居委会有关负责人和居民，并在改造中发挥了很重要的监督作用。市指挥部信访组通过信息平台、热线电话及时与监督员进行沟通。同时，市指挥部多次在媒体上公布市、区两级指挥部的服务热线。居民既可以向所属街道、居委会、群众监督员反映问题也可以通过服务热线反映问题，参与旧楼区改造。

四、关于反映玉峰花园改造进度缓慢问题

玉峰花园是河西区2014年第三批开工小区，于6月底开始施工，主要涉及改造项目为修复屋面防水层、安装楼栋门、安装楼道公用表计、维修房屋外檐、更换楼内排水管道、疏通更换小区排水管网、维修楼间破损甬路、清理设施占压和楼间杂物等24项规定整修项目。该小区11月6日竣工并进行验收，历时4个月，符合市指挥部对于小区施工工期规范要求。

五、关于反映改造后路面质量问题

经验收，此次现场检查未发现路面质量问题。在此次改造中，按照道路施工规范对该小区的道路进行了提升改造。对小区主干道路原路面水泥花砖予以清除，重新铺设沥青混凝土，楼间水泥花砖甬路损坏严重的部位进行了整体更换，其余部分进行了局部更新、调整，改造效果良好。

六、关于反映小区乱占地问题

拆违清障是此次旧楼区提升改造的规定整修项目，在对该小区的改造中，也同样实施了该项工作。日前经现场查看，反映人所说的菜地等已基本清除，并由街道办事处与小区物业对该小区进行日常维护管理。

七、关于反映小区围墙围栏预留门问题

经现场查看，小区外围部分住户将阳台改为门脸，并将小区围墙护栏私开小门，方便出入。改造期间施工单位按照统一要求对该小区进行围墙修复，但有部分居民阻拦施工，街道、居委会、施工单位虽多次做居民工作，仍没能完全进行封闭。针对此情况，区指挥部将再次组织施工单位进行小区围墙的恢复。

市国土房管局

2015年1月28日