标题：市供热办应尽快就集贤里供热站问题给广大居民一个交代

相信在李七庄地区众所周知，今年11月15日，集贤里供热站没有及时启动供热，甚至在16日晚上，有些小区发现竟然没有启动小区内的供热泵站，津热集团接受投诉后也没有给予及时的反馈和处理，直到11月22日，很多居民家中还是一片冰凉，集贤里供热站的所谓解决办法是雇佣了大量不知道是否有资质的临时工到处“救火”，经常是修了这家却搞坏了那家，更有甚者，有些临时工都不知道阀门的开关方向，要试过才知道，进屋才知道小区里是地暖还是暖气片，这些临时工因为没有制约，经常能看到拿着维修单不及时入户维修，而是在小区里闲逛、利用小区健身器材健身，去年在向市供热办投诉期间，市供热办曾经承诺会“责成津热集团进行整改，提高供热质量和服务水平。市供热办将根据各供热单位供热期存在问题情况，在供热规划审批、供热许可证审核等方面进行制约。同时，还将加快供热执法队伍的建设，对存在此类问题的单位进行处罚或取缔供热许可权利，保障群众合法权益。”（http://ms.enorth.com.cn/system/2013/12/22/011640275.shtml），但是实际并没有任何的处罚措施，甚至为不法供热站撑腰，要求居民“根据《天津市供热用热条例》中的相关规定及公司制度，给予在供热期间因外管网事故受影响的用户减免相应采暖费，请您自行到所属供热站协商，津热集团做出最后决定，如有疑义，可通过法律手段解决。”（http://ms.enorth.com.cn/system/2014/02/07/011825746.shtml）。我们居民希望籍着今年集贤里供热站在供暖初期的一系列所作所为，市供热办能够重拳出击，彻底为李七庄地区居民解决供热问题，重新树立政府部门在人民群众心目中的形象（要知道，该供热站挣的是昧心钱，而损害的却是政府部门在人民群众中的权威和形象）！！

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