问 题

发表人:黎* 提问时间:2014-10-19

标题:明华里电表故障,百姓买单不合理

我的一套房子在明华里社区,近期接到电力部门贴在门上的通知要求去指定地点交电费欠费。后来得知,电表出现故障,2014年3月13日以后显示一直是0,但依然正常使用,系统中2014-4-13电表示数是14995,2014-5-13电表示数是14995,2014-6-13电表示数是15465,2014-7-13电表示数是15465,2014-9-13电表示数是16797,就这样一会正常扣减,一会停止不动(期间正常使用),现在电力部门直接做了个减法用9月份的示数减去4月份示数得出1800度左右的电量,让我们补交。这是什么道理,电表故障应该给百姓细致解答,但电力部门并没有这样做。我们希望父母官给予关注和解答。用电付费,天经地义,但是稀里糊涂让老百姓为电表故障买单,不符合群众路线大背景下的“为人民服务”的宗旨。听红桥区教堂西街的电力部门说,红桥区遭遇这样问题的的百姓达到3000多家,请为民做主。我们将持续跪求各级部门的帮助和伸张。

反 馈

督办单位:市委督查室 回复时间:2014-11-03

尊敬的网友:

感谢您留言。现对您的问题答复如下:

经查,您在北方网留言后到所属城西供电公司直接进行反映,用电服务部门及时进行了调查核实,并就反映的问题向您进行了详细解释,问题已经妥善解决,您表示满意。

市电力公司

2014年11月3日

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