标题:敬请孙书记审阅
2014-10-3夜里大雨,我准备开车出门,下楼发现被一辆“京N0M212”的车挡住,于是我于23:35拨打114希望得到挪车服务,没人接。因为着急用车,无奈于23:36拨打110,23:39接到派出所民警电话(23382195),态度非常恶劣的告诉我,外地牌照的车查不了车主信息,这个问题解决不了。23:39我再次拨打114,得到的结论还是外地牌照查不了车主信息。因为着急用车,只好再次拨打110于23:40。110接电话的警察同志态度非常好的帮我转达问题。23:43再次接到23382195的民警打来电话,非常不满意的质问我,为什么又打110,我说我打114解决不了问题,只好拨打110,而在拨打110的过程中,并未被告知外地牌照不能查信息。23382195的民警还是态度非常恶劣的告诉我没办法,让我自己想办法。此时已经不是挪车问题了,我个人认为大家都是普通人,问题不能解决会有很多不定因素存在,我可以理解,但作为一个直辖市公安系统的公务人员,就算问题不能解决,是不是可以以一种温和的态度来对待我们市民呢?首先这位23382195的民警同志的态度从一开始就非常恶劣,于是我决定投诉他,就又拨打了110,被告知一个960111的电话,打过去(态度也非常不友善)后,又被告知一个27601057(说是南开分局督察的电话)。最气人的便是这通电话了。我在说明事由后,他说会反映这个问题,我说希望得到一个回馈,他说没有!同时他认为,23382195的民警的处理方式不存在问题,我说我们天津市的警察就是这样处理问题的吗?然后就被挂断了电话。我非常气愤的再次拨打110,接警的同志非常和善的说要帮我反映问题,我才从气愤的情绪中稍有平复。至此使我对我们公安系统的公务人员的水平大打折扣。我本以为就此结束了,也不再对这些“警察叔叔抱有什么幻想了”,但这事并没有结束。在2014-10-4凌晨01:45,我接到一通电话,上来说了一个我不认识的人的名字,我说我不是,后又问我刚才是不是报过警,我说是的,通话中得知正是那位挂断我电话的督察同志来的电话,我说你这么打电话给我合适吗?他说,那您认为我什么打电话合适呢?敬爱的孙书记,身为一位公安系统的公务人员,在半夜三更打电话给市民,说出这样的话,我不知道您会是怎样的感觉,反正我是非常气愤。本想继续打110,但考虑到110毕竟属于公共资源,也许会因为我的一时之气造成有需要的朋友不能接通110的电话,所以没有继续此事。但我的心情希望孙书记可以理解一下,所以我来反映此事。经过昨晚这一番折腾,我已经不敢奢望能够有人给我一个解释,只希望您能关注此事。我认为当今社会态度决定一切,希望我们的民警同志可以以平和的态度对待每一位市民朋友。







