尊敬的网友：

感谢您留言。现对您的问题答复如下：

经查，河西区海逸长洲翰景园小区通气点火工作自2009年8月26日开始组织实施。在点火过程中发现部分用户包封燃气管道现象严重，同时有的用户私自变动房屋结构，将厨房墙体拆除改成开放式厨房等现象。针对此严重违章现象，能源投资集团相关单位于2009年12月7日召开点火协调会，多次对已整改用户进行了补点，但仍有部分用户拒绝整改，且态度坚决，造成至今未通气。翰景园7号楼的具体情况为：该楼房屋结构是A、B房型，大部分用户购买了两套单元，一套使用燃气，对另一套不使用燃气的厨房改为客厅，将燃气管道进行包封，此举存在重大安全隐患，造成至今未通燃气。

相关单位将本着“安全稳定、服务用户”的原则，继续与小区物业进行协调沟通，共同做好用户的宣传解释工作，待用户整改完毕，消除安全隐患后，及时安排通气点火。

天津能源投资集团

2014年10月11日