标题:天房美域华庭供热问题
西青区卫津南路天房美域华庭供热已近5年,供热常常不达标(18度),每年居民都向有关部门反应问题,但基本上得不到解决,尤其去年(2013)供热期曾几次因故障停止供热,使居民受到损失。新的供热的缴费工作已经开始了,我们的老问题会依旧,提几个问题希望得到有关部门给予答复。
1-天房美域是新小区,每家都有热能计量表,但5年中始终使用过,问天津供热系统为什么不实行计价供热呢?
2-集中供热是否达标的裁定由供热方进行裁定,这对消费者公平吗?是否有第三方裁定呢?
3-对出现的问题不负任何责任,不协商,单方面对逾期不缴费的消费者进行罚款是否是霸王条款呢?
我们是小小的老百姓,在社会的最底层,我们没有太多奢望,只是希望社会更加公平公正。







