标题：有关空调安装的纠纷

主编您好。本月8号我在河东万达43国美购TCL空调一部，10号中午安装之后试机，我发觉因为房间的原因影响制冷的效果。我打电话联系，安装工要另收费，而且要等一段时间。我再打电话，那师傅告诉我，他不管了。晚上空调一端掉下来，我打电话找安装工，其不接电话，空调就这样斜挂了一宿。11号清晨，我在联络无果的情况下，不得不自己花钱请人安装。事后我再次联络TCL公司及国美，却被该公司的一位女士告知，说我私自移机安装空调的保修权作废。我真得不明白怎么会是会是这样。安装师傅说卧室不好装客厅效果好，我听了；到了客厅他又说要加长管，钱我给了，但给我票据，问他说是铜管却实际变成铝管；我发觉位置影响制冷效果要移机时必须要再交钱；空调掉落，不但没人管反说我家房子的墙不结实，我自己出钱装好了吧反被取消保修权。您说这还有讲理的地吗？没想到买空调的潜规则还挺多！谁能维护消费者的权益？这哪是买空调呀是在买麻烦！