问 题

发表人:陈* 提问时间:2011-06-03

标题:电动车严重质量问题待解决

去年我妈妈在武清区韩国城买了一辆艾杰森牌锂电电动车,我妈妈一直都没怎么骑,到了今年五月份出现了严重的问题(电源开关锁、后轴等均在包换保修范围内),属于车质量问题,并非认为造成,并且这个车子目前还非常新,前些天去韩国城找售后,结果人家韩国城的负责人说那个商家不干了,并且不予售后服务,我认为既然我的购车凭据盖有韩国城的章,那么韩国城就必须负责,那个商家不干了,那么韩国城就更必须负责到底,希望有关部门领导为我们消费者做主,我们是个很普通的家庭,我一个多月的工资才能够买的了这一辆电动车,好好的一辆电动车花了那么多钱怎么就那么容易就坏了,我想韩国城的负责人体会不到我们的心疼,领导们一定要为我们做主,不是非要处理谁谁,只要把这个事解决了就行了,拜托!

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