尊敬的“九***”网友:
您好!您的问题已收悉，正在办理中。
祝您工作、生活愉快！

静海县人民政府办公室
2010年6月9日

尊敬的“九***”网友:
您好!针对您反映的问题，经县房管局与九通家园物业公司经理进行协商，物业公司就做好今年的物业服务工作做出如下承诺：
1.公司已设绿化维护人员4名。年度内已对小区的缺苗部位进行了补种，其中，冬青600株、冬青球30墩、树木40棵、月季200株。计划在6至9月对大面积缺苗部位种草籽及景田约300平米。
2.今后，物业公司将对楼道内窗户的玻璃每月至少擦洗一次。
3.小区内设公共秩序维护人员10人，坚持夜间巡逻次数不少于5次，每次不低于1小时，对车辆实行出入登记，夜间11：:30后出入的车辆进行巡问、盘查，经本人签字确认后放行。
同时，物业公司承诺，在今后的服务中加强管理，定期的进行民意调查，争取业主的意见，更好的为小区提供质价相符的服务。
该项目现在执行的是《前期服务合同》，依据《天津市物业管理条例》的相关规定，该《合同》至首次业主大会与物业服务企业签订新的物业服务合同生效之日终止。目前，九通家园小区正在组建首次业主大会，选举业主委员会。因此，您提到的更换物业企业问题，待小区成立首次业主大会选举产生业主委员会后，由业主委员会组织召开小区的业主大会，最终由业主大会决定选聘物业公司事宜，其他任何部门无权更换。
祝您工作、生活愉快！

静海县人民政府
2010年6月14日