问 题

发表人:高** 提问时间:2011-05-19

标题:车轮胎

我于2010年七月份在陕西延安吴起县购买了一辆现代伊兰特,但今年3月份听说轮胎召回,当时就忐忑不安。过了几天后发现自己车的轮胎不在召回范围之内感到很幸运。但好景没有多长发现自己的车轮胎裂缝了而且缝隙很不规则,于是就到修车轮胎的店铺咨询,凡是问到的都说车轮胎有问题,可是车轮胎不在召回范围之内呀,我也不知道怎么办?

五月份我到延安办事顺便到4S店进行咨询,他们就说不在召回范围之内也没有办法,对于裂缝也是说不清具体的原因,只是帮我把车轮前后换了一下位置。

我回家后开车就担心吊担的,于是今天又去了一下延安在吴起下设的分店进行检查,发现了轮胎有些变形了。

请你们对我的车轮胎进行检查核实,谢谢

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回复部门:市市场监管委 回复时间:2011-05-24 是否超时:

5月24日已电话答复消费者。

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