标题：问题严重请速回音

发表人： 朱先生 提问时间：2011-03-17

标题：天津车尔玛退款惊讶转账支票竟然要一个月才可以拿钱

内容：

本人在2010.11.15日在天津车尔玛汽车超市全款预定了一辆一汽宝来轿车，车款为115800，当时合同写交车时间为两个月，在2011.1.15日交车，结果他们说车没有到来让我再等一星期，我等了到日子去提车结果还是没有，他们车目前宝来车不好预定，我就要求退款，他们说让我回去等待，接着说目前宝来快到年底了真很不好预定，说了很多客气的话语，看到他们那么诚恳的表情和话语，我想既然是买车就在等等吧！就和他们部门经理商谈，他告诉我要在2011.3.15日才可以提车，需要在等2个月，结果我相信了他们，让人失望的是到提车的日子了还是没车，别的车行都可以提车，唯独车尔玛提不到，我就问他们，他们说我们也在商谈给我在别人店去提车，让我在等15天，我一听我就告诉他们退钱吧，我不等了，他们说经理不在让我等2天，我就等了2天，在2011.3.17日中午，我去拿钱，结果让我吃惊他们竟然说没有现金，给我一张转账支票，需要等一个月才可以，我当时想给支票就给支票哪里有时间去耗啊！就答应了，回到家我上网一查，看到有那么多和我一样的消费者被车尔玛给骗了忽悠了，我感觉他们给我的那张转账支票，只是为了拖延时间，所以我很担心再次受到伤害和打击，在此投诉天津车尔玛汽车销售公司，立马归还我的所以款费。我希望有关部门给我们消费者做主，别在受伤害，别再被这些只为了金钱损害消费者利益的骗子们给耍了。谢谢！

回复部门： 工商局 回复时间：2011-03-22 是否超时：否

已于 2011-03-18 10:28:06 通过12315热线投诉并受理。

我和他一样呀！怎么办呀，难道钱就这样不翼而飞吗？这是法治社会吗？