标题：小区电梯有严重缺陷 开发商回避责任

我是南开区宝龙湾家园业主，小区开发商是南开房地产开发公司.

我们3号楼是28层的高楼，配备的高速电梯2.5米每秒的速度，按照电梯技术要求应该设计有滚动导靴。自打入住以来，电梯故障不断，噪音严重，我已经在政民零距离网投诉过。经特检院工程师检查，发现主要原因是电梯设计存在缺陷，开发商在高速电梯上设计的电梯导靴居然是适用于0.63米每秒以下速度的刚性滑动导靴！因此电梯运行过程中产生巨大轨道噪音和多次故障，严重影响业主的生活。

我多次找开发商反应电梯问题，开发商却回避问题的责任，拒不采取措施解决问题。

因此，我代表3号楼业主向质监局领导求助，希望质监局督促开发商立刻按照电梯技术要求更换为滚动导靴，并做好电梯调试和降噪工作，还业主一个安全安静的居住环境。