问 题

发表人:县*** 提问时间:2011-01-02

标题:能否为水电费交费疏导一下

前两天我去农行交水电费,到了大农行,排号需要等最少半小时,大部分都是交水电费的,其中好多都是上年纪的,知道儿子没这么多时间去等,所以在那里一边唠叨窗口少,一边说三道四的,看着旁边有自动存取款机,很是高兴,但因为水电费是存折,无法自助交费,我想,当初把水电费在一个折上扣除就是为了方便广大老百姓,但现在成了一件麻烦事了,真不知道是不是另有原因。

请问一下,能否为这个存折再办理一张卡,可以拿着卡自助去交费,这样不但省去了排除等候的时间,而且也提高了银行的办事效率,为办理其它业务的客户们也节省出了时间!我当时给农行打过电话,但当时的回复是这个折目前无法再办理一张卡,原因是这不是普通用的存折,如果想办理,得得到相关部门的协调,希望有关部门能在这方面加以改进。

反 馈

回复部门:静海区 回复时间:2011-01-11 是否超时:

尊敬的“县***”网友:
您好!为方便广大百姓交水电费问题,水务公司、供电公司已联合出台了储值卡业务,预计于今年上半年正式使用。具体情况可咨询水务公司(28942745)、供电公司(68606565)客服。
祝您工作、生活愉快!


静海县人民政府办公室
2011年1月11日

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