标题：居民居室暖气的问题

我是东丽区詹冰西里15号楼5门104室居民孙*，居住面积为60平方米。客厅暖气片不热已经15天左右，原因是404室装修房屋时将原暖气片改为地采暖后，楼下的居民三楼、二楼、一楼的暖气完全不循环，造成暖气片根本不热，冰手，我于2010年12月17日上午9点半左右电话咨询东丽区供热站运行科，接电话的是一位女同志，把我所反映的情况记录下来，同时要求我留联系电话，但是至今没有给我回复，所以我只能求助于此栏目解决我当前生活中的困难。因为我的小孩一岁半，在这种环境下无法居住，烦请给予尽快解决，谢谢！