标题：华明德园13号楼供热问题没人管了
领导您好，我是华明家园德园13号楼-2-402与德园13号楼-2-102的业主。从2008年入住以来 我们家两所房子冬天供暖一直处在临界点18度左右，今年更厉害，自从晚上温度到了零下以来，晚上室内温度在15-16度。我找供热办根本没人管，登记了一个月了 我跟供热办的工作人员说，我说你们的工作人员如果来我家检修能不能提前给我打个电话，毕竟我不是每天24小时都在家，毕竟我还得工作。可是您猜供热办的人怎么说？她说：“不可能，我们师傅不会打电话的你就等着吧，师傅去了您家没人那就没办法了。”我说：“你们要是一周后再来检修我是不是得什么也不干在家等你们一周啊，一个月不来我就得等你们一个月啊。”她说：“对。”领导，我就想问问供热办是不是收了暖气费他们的工作就结束了？这个供暖期我一天暖和日子都没过呢，我这一年7000多采暖费啊。这个事情我找过区供热办，市供热办，城建热线。都没用 都是互相推，难道我们一点维护权利的地方都没有了吗？请领导批示。
