问 题

发表人:刘* 提问时间:2013-06-05

标题:劳动保障申报平台登陆异常问题投诉

用IE登陆显示的结果:

Error 500--Internal Server Error

From RFC 2068 Hypertext Transfer Protocol -- HTTP/1.1:

10.5.1 500 Internal Server Error

The server encountered an unexpected condition which prevented it from fulfilling the request.

用360登陆显示的结果:

网址为 https://www.tj.lss.gov.cn/tjsi_web/unieap/pages/login/login.jsp 的网页可能暂时无法连接,或者它已永久性地移动到了新网址。

各位领导:这个问题不知存在了多久?至今还没有解决办法吗?究竟哪个部门负责网站管理?12333无法作出答复。区社保中心自助电脑也有登不上,打不开的情况。内网如此,外网找谁呢?

反 馈

回复部门:市人社局 回复时间:2013-06-28 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您的留言已收悉,我们联系相关部门后回复,请您继续关注。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

2013年6月6日

尊敬的网友:

您好!接到《劳动保障申报平台登陆异常问题投诉》的转办件后,相关单位及时与投诉人刘*取得联系,并请刘*携带电子认证证书来中心,协助其排查登陆异常的问题。经过在多台计算机、多种浏览器上测试,刘*的电子认证证书可以正常登陆劳动保障申报平台,我们最终确认登陆异常问题与刘*自身的计算机和网络环境有关,与劳动保障申报平台无关,刘*本人同意自查计算机和网络环境。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

2013年6月28日

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