问 题

发表人:群* 提问时间:2013-06-03

标题:和平社保中心是方便群众还是为难群众

和平社保中心是服务机构,应该以服务群*为目的。但是群*在那里合理的办事却越来越难,手续越来越繁琐。本来现场能办的却非要通过网络。先办尔后再现场办。这样用户每年就必须要向网络公司交纳几百元的费用。不知道他们的目的何在,不知道他们与网络公司之间有什么勾当。请上级机关核查。

反 馈

回复部门:市人社局 回复时间:2013-06-21 是否超时:

尊敬的网友:

您好!您的留言已收悉,我们联系相关部门后回复,请您继续关注。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

2013年6月5日

尊敬的网友:

您好!来件收悉。现答复如下:

开展社会保险业务网上申报,是社会保险经办机构为参保单位提供的一种更为安全、方便、快捷的申报渠道,可大大减少参保单位到分中心业务大厅办理业务的等候时间。同时依据《关于印发<天津市劳动保障电子认证证书管理试行办法>的通知》(津劳社局发〔2009〕57号)的规定,明确了电子认证证书的收费标准,并由电子认证公司收取相关费用。经与和平分中心联系,了解到分中心在工作中均能按照政策规定办理各项业务,对于参保单位再三要求通过柜台办理申报缴费业务的,也能给予满足。同时分中心表示要进一步严格管理,合法经办,为参保单位和个人提供优质、高效的服务。因信访人所留电话为空号,我们无法与其直接电话联系沟通。如果其还有疑问,可打电话23030523咨询。

祝您生活愉快!

天津市人力资源和社会保障局

2013年6月21日

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