问 题

发表人:天***** 提问时间:2013-05-29

标题:昆俞家园14号楼大电梯故障及隐患

质监局领导:

天房雅韵(昆俞家园)14号楼1门大电梯最近一段时间损坏并维修,约5月28日日修好并能使用。5月29日早4:30左右,我与母亲乘坐该电梯,降至一楼与二楼之间时,突然出现类似“钢丝打滑”的“当”的声音,然后电梯门无法打开,我与母亲被困电梯,十分恐慌。因电梯内没有能与外界联系的有线电话,且电梯内无手机信号,且电梯内无摄像等设施,且早上太早物业未上班,且电梯损坏将无法打开轿门,我们无法与外界联系,倘若无人查看,是否会造成梯内被困人员无法出来。

鉴于该电梯存在隐患,按照安全工作“预防为主,防治结合”的理念,请贵局彻查该电梯产权单位的电梯管理漏洞,并维护完善该梯,彻底消除电梯隐患,防止出现人员伤亡事故。

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2013-06-04 是否超时:

网友:

您好,接到您的投诉后,我局高度重视,立即赶赴昆俞家园小区,经调查,该小区14号楼共有4部在用电梯,检验有效期至2014年5月,电梯使用管理责任单位为天津市天房物业管理有限公司,电梯维保单位为天津市方景电梯安装工程有限公司。物业单位称5月29日接到业主反映14号楼1门电梯故障后,立即通知驻场维保人员检查维修,更换对重开关后,当日上午修理完毕恢复运行,并进行了维修记录。执法人员当场要求物业及维保单位,加强电梯日常使用管理及应急值守工作,加强电梯维保工作,保障电梯安全运行。

天津市质监局

2013年6月4日

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