问 题

发表人:王** 提问时间:2013-05-28

标题:关于十五径路壳牌加油站的加油猫腻问题

尊敬的相关领导,我今日下午4点在河东区的壳牌加油站加油的时候遭遇了该加油站员工的无德行为,我所驾驶的polo 1.6车型实际油箱容量为45L但该加油站加油员却在我的车油箱自动跳枪以后继续给我的车加油,造成了油箱实际燃油查过厂家规定的安全容量将近10L由此给我的行车安全造成严重隐患,并且该加油站员工态度恶略,当我质问为什么跳枪后还继续给我加油和为什么超过安全容量时该加油站韩站长称其员工只有小学文化不懂得什么是安全油箱容量,并称不知道汽车油箱容量多少,加油满不满不凭跳枪,全凭感觉,对此态度极其恶略,请贵处查询处置该加油站的此类无德行为,其实加油员为了多赚奖金想方设法躲让客户加油的动机作为客户我们可以理解,但用此方法我们绝对无法接受,这样不但对顾客的车造成损害,更严重的是对我们的行车安全造成影响,请贵处一定纠正此恶略行为

反 馈

回复部门:市市场监管委 回复时间:2013-06-08 是否超时:

此问题已经受理并分拨至辖区工商所进一步调查。

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