尊敬的王**网友：

您好！留言收悉，我委已责成有关部门处理，我们将及时研究答复您提出的问题，请您继续关注。

天津市城乡建设和交通委员会

2013年5月14日

尊敬的王**网友：

您好！收到您的留言后我委十分重视，立即责成市供热办调查了解相关情况，现将调查结果回复如下：

天津市城安热电有限公司供热一处工作人员已与您取得联系，并了解相关情况。和平区在去年进行的暖气改造是分户循环改造和老宅补建工作，旨在为未安装暖气的用户提供集中供热和串联系统用户解决冷热失调问题。您家所在的小区在并入城安热电有限公司供热管网时，就已经是分户系统供热，小区本身就是集中供热，且不存在冷热失调情况，即不需要进行分户循环改造。相关工作人员已于您联系向您进行解释。

希望您一如既往的支持我们的工作，多提宝贵的意见和建议，祝您生活愉快！

天津市城乡建设和交通委员会

2013年8月13日