问 题

发表人:刘* 提问时间:2013-04-23

标题:花钱买到的生气

我是富裕家园的住户,2012年11月物业对小区进行了改造,并对车位进行了规划,同时公布每个车位780元每年,我家积极配合花钱买个车位,但一直到现在并没解决停车问题,自己车位总是有别人的车乱停,找到物业时,他们总说安装车位锁在审批中,现在已经是4月分了,半年过去了,钱不是白花了吗。4月19日物业检查开始总想找他们理论。但一想还是算了吧。在找他们,他们还是想办法拖时间。不得不给您写信。希望您帮我们处理一下。在不解决就要激起民愤了。那就不好解决了。我们就在找上一级解决了。希望您快帮助下我们这些花钱买气的业主了。为昐!

反 馈

回复部门:蓟州区 回复时间:2013-04-27 是否超时:

尊敬的“刘*”网友:

您好!您的留言我们已经收到,并已责成县房管局物业办核实处理,现结果如下:

经调查,富裕家园2004年11月建成入住,建筑面积6.7万平方米,27栋住宅楼,551户业主,由蓟县鑫泰物业管理有限公司提供物业管理服务。该小区物业站于2012年底对富裕家园小区进行了提升改造,原有固定车位148个,改造后达到270个,新增车位122个。由于冬季气候严寒,土地严重冻结,新增车位没能安装车位锁,而是给租用车位的业主安装了专车专用的车位牌,但已被租用的车位有时会被别人占用,给租用车位的业主停车带来了不便。

目前,该物业站已做好车位锁安装施工的各项准备工作,计划于5月份完成新增车位锁安装。

感谢您对我们工作的关心和支持,祝您生活愉快!

蓟县人民政府

2013年4月27日

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