标题：关于东丽区昆俞家园房产证迟迟不发问题

相关职能部门同志：

您好，东丽区限价商品房昆俞家园，于2011年7月给业主办理入住手续，但房产证至今没有发给业主，2013年春节前我咨询物业，物业回复要等东丽区房管局统一办理，春节之后开始，春节后我咨询物业办理时间，物业回复需要等待，直至今日4月23日，我致电物业，物业还是让等，并且没有说出不给办理的理由，也没有具体的办理日期。我想知道物业迟迟不给办理房产证是不是由于没有接到东丽房管局的指示，我可不可以到东丽房管局自行办理房产证。如果房管局已批准可以办理房产证，而物业不给办理，该向哪里投诉。