问 题

发表人:周** 提问时间:2013-04-12

标题:供热问题投诉无门,惠民工程谁来管理监督(1)

我家住在天津北辰万科新城紫薇苑5-501,从去年供热期开始就在为供热问题寻找解决问题的途径至今无法找到真正的管理部门,请问建委的 李全喜主任您能不能告诉我,我的供热问题到底哪个职能部门来解决,请问供热办的李向阳主任您在公开场合讲的话算不算数?这么多相关领导对百姓的供热问题这么关心,就被这小小供着站的土皇上给遭禁了?我要投诉的问题有以下几点

1,供热站态度蛮横无理,无任何职业道德,对政府的供热条例滥用

2,对供热站的服务问题没有投诉渠道,包括相关政府的的部门,现在都要政务公开,在这个问题上我没有感受到,就我们政府相关部门工作中的推诿,有权无责的行为我会另外投诉的,因我觉得这是另外的一个事情

3,我小区对供暖管道的改造是不是惠民工程,政府是不是出了钱,要是,工程的监理,质监部门做了哪些工作,这样的野蛮施工和施工质量也能验收合格,我希望政府相关管理单位公示验收合格证照,监理日志等相关工程资料,建议纪检,反贪部门成立调查组对工程的招投标和施工,工程分包问题及相关负责人进行审计和审查,对津热集团供热方面的管理和服务进行监督管理,不能说是企业行为就是市场化了,供热条例讲的很清楚了。

具体情况,望相关部门找我本人了解,谢谢,给李主任和各位添麻烦了

反 馈

回复部门:市住房城乡建设委 回复时间:2013-07-18 是否超时:是

尊敬的周**网友:

您好!留言收悉,我委已责成有关部门处理,我们将及时研究答复您提出的问题,请您继续关注。


天津市城乡建设和交通委员会

2013年4月15日

尊敬的周**网友:

您好!收到您的留言后我委十分重视,立即责成市供热办调查了解相关情况。目前,您家所属津热集团的工作人员已与您联系,并协商解决此问题。

希望您一如既往的支持我们的工作,多提宝贵的意见和建议,祝您生活愉快!

天津市城乡建设和交通委员会

2013年7月18日

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